Bemutatkozás
Stern Károly – 25 éve a lapostetők vízszigetelésének szolgálatában
Nem cég vagyok, hanem egy szakember, aki negyedszázada ugyanazt a munkát végzi: lapostetők vízszigetelését Budapesten és környékén.
- Szakmai tapasztalat
- 25 év
- Fő profil
- Lapostető-vízszigetelés
- Működési terület
- Budapest és környéke
- Kapcsolattartás
- Közvetlenül a szakemberrel
Huszonöt éve foglalkozom lapostetők vízszigetelésével, napi szinten. Ezalatt az idő alatt a szakma minden részletét a gyakorlatban tanultam meg: mit bír el egy régi aljzat, hol szokott elromlani egy szegély, miért ázik be egy tető látszólag ép felület mellett is.
A munkám alapja a precizitás és a tisztesség. Nem ígérek többet, mint ami megvalósítható, és amit megbeszélünk, azt tartom. Ha a felmérés során azt látom, hogy egy egyszerű javítás is elég, akkor azt javaslom – nem a nagyobb munkát.
A felméréstől az átadásig ugyanazzal a szakemberrel beszél. Nincs ügyfélszolgálat, nincs közvetítő: én nézem meg a tetőt, én adok javaslatot, és én végzem a munkát. Így a felelősség is egyértelmű.
Az ügyfeleim többsége korábbi megrendelőim ajánlására keres meg. Ez a legfontosabb visszajelzés, amit egy szakember kaphat, és ez az, amire a vállalkozást építettem – nem hirdetésekre.
„A legjobb ajánlás az elégedett ügyfél.”
Hogyan dolgozunk?
Hat lépés a felméréstől az átadásig
Nincs meglepetés és nincs rejtett lépés: minden szakaszban tudni fogja, mi következik, és miért.
- 01
Kapcsolatfelvétel
Telefonon vagy az űrlapon keresztül jelentkezik. Néhány kérdéssel már itt tisztább lesz a kép.
- 02
Igények egyeztetése
Átbeszéljük a problémát, a tető adottságait és a lehetséges megoldásokat.
- 03
Helyszíni felmérés
Szükség esetén megnézem a tetőt, és felmérem a felületet, az aljzatot és a csomópontokat.
- 04
Megoldási javaslat
Kiválasztjuk a megfelelő eljárást és rétegrendet – egyértelmű, érthető magyarázattal.
- 05
Kivitelezés
A megbeszélt feltételek szerint, precíz munkavégzéssel, tisztított munkaterületen.
- 06
Munka átadása
Közösen ellenőrizzük az elkészült munkát, és megbeszéljük a további teendőket.
Kapcsolatfelvétel
Kérdése van a tetővel kapcsolatban? Beszéljük meg.
Egy telefon vagy néhány fotó alapján már sokat lehet mondani a tető állapotáról. Ha szükséges, egyeztetünk egy helyszíni felmérést.